丹东大鹿岛住宿情况一直为游客们所诟病，不过，千呼万唤始出来的大鹿岛住宿管理条例出台，有望解决岛上的住宿条件差的问题。

　　第一条 为了加强对我市旅游景区家庭旅馆的管理，提高景区内旅馆业和餐饮业的服务质量，树立良好的大鹿岛旅游形象，保障旅游消费者的合法权益，依据《中华人民共和国旅游行 业标准星级饭店客房用品质量与配备要求》及《辽宁省旅游管理条例》，特制定本办法。

　　第二条 本办法适用于大鹿岛风景旅游区内的旅游风景家庭旅馆。

　　第三条 本办法所称的家庭旅馆，是指有营利目的，从事接待旅游者参观、游览、入住、就餐的家庭旅馆。

　　第四条 家庭旅馆旅游接待应当具备下列条件。

　　一、须具有工商、公安、卫生、消防等部门发放的营业执照和许可证，即工商营业执照、公共场所治安许可证、卫生许可证、消防安全许可证。

　　二、 环境与设施：

　　1、旅游景区家庭旅馆门前和周边不得有垃圾堆集点。周围环境整洁、优雅。

　　2、要有独立房间，旅客与房主分室，人均居住面积不少于4平方米。

　　3、居室内卫生、干燥，要有防蚊设施。照明、采光和通风良好。

　　4、有卫生间，必要时要有热水供应。

　　5、餐厅的台布、餐巾、餐酒具等器皿要完好无损，必须保持清洁卫生。

　　6、厨房内备有消毒、防腐、防尘、防蚊虫的设备或措施;储藏食品必须保质保鲜;生熟食品墩板各自分开。

　　7、操作和直接服务人员身体健康，并取得健康证。

　　8、前厅要悬挂本景区(点)的景观示意图、“三证一照”和景区旅游服务指南及本店服务项目。

　　三、 服务质量和要求：

　　1、对旅客不分种类、民族、地区，一视同仁，尊重旅客的民族习惯。

　　2、对旅客礼貌、热情、友好，有良好的服务意识。

　　3、遵守国家法律、法规，保护旅客的合法权益。

　　4、客房和卫生间每日清理一次，床单、被套等卧具和一次性用品要做到一客一换;餐具、茶具等必须严格清洗消毒。

　　5、能用普通话提供服务。

　　6、所提供的各项服务项目的标准、价格必须公开。

　　7、应随时向游客介绍预防海鲜中毒的常识。

　　8，各种服务项目，必须做到明码实价，阳光操作，不得欺客摘客。

　　四、 房屋建筑要求：

　　1、房屋产权明确(有房屋所有权证或土地使用证)。

　　2、房屋建筑安全、牢固。

　　3、符合消防安全要求，配备必要的消防器材和必要的应急照明设备。

　　4、底层临街靠巷房屋及容易攀爬的阳台和窗户应有防护设施。

　　5、使用双层床的，床位使用面积不小于5平方米，不应安装吊扇。

　　五、 安全防范方面要求：

　　1、建立旅客住宿登记制度，严格检查住宿旅客的有效身份证件。

　　2、建立离客查房制度。

　　3、房主雇用的临时服务人员经派出所审核同意，方能上岗服务。

　　4，实行价格透明制度，不得欺客、摘客。

　　六、 监督管理：

　　1在旅馆显赫位置，公布投诉电话和大鹿岛景区二维码。

　　2、从业人员应接受必要的旅游、安全、卫生等方面的知识和技能培训，并接受旅游、安全和卫生等部门的日常监督。

　　3、各经营户必须以本办法作为服务依据，切实提高服务质量。

　　第六条 本办法由大鹿岛村委会负责解释。

　　第七条 本办法自发布之日起施行。